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车主投诉:大众速腾—DSG波箱问题(编号:996713)

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来源:- 时间:2019-06-10 16:06
  • 所在城市:广西梧州市岑溪市

  • 投诉时间:2019-06-10 16:55:36

  • 经销商名称:广西玉林泓标4S店

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:离合器

  • 已行驶里程:199900公里

  • 品牌车型:1.4T速腾

投诉内容

2010年5月10日在玉林泓标4S店提车,先后在玉林泓标做了两次软件升级,没有解决问题,在玉林换了DSG波箱,之后在广东茂名也换了一次DSG波箱,2016年再换了一次,当时才用130000多公里,现在190000多公里又出现问题,行走中会没有单数档位,也就是一直以来都没有解决这问题。玉林泓标以超过16万公里或10年保质期不保,我打了几次厂家热线电话,都没解决,同4S店互相推辞,这个配件连原车来的总共4个配件,还升级2次软件,还是有问题,加起来才超过16万公里,还是没解决问题,望质检部门出面解决问题。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

希望厂家免费更换这个一直存在问题的DSG双离合波箱

WechatIMG517.png

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