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车主投诉:凯迪拉克ATSL—踩刹车剧烈抖动(编号:992196)

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来源:- 时间:2019-04-05 18:04
  • 所在城市:贵州省遵义市

  • 投诉时间:2019-04-05 18:56:56

  • 经销商名称:遵义通远

  • 投诉车型:服务问题

  • 投诉问题:制动系统

  • 已行驶里程:80000公里

  • 品牌车型:凯迪拉克ATSL

投诉内容

车开上高速踩刹车方向盘车身剧烈抖动,影响行车安全,厂家售后电话打了半个月了,现在还没有消息,得到的回复就是等。特别是遵义通远4s店检查还要收费,没收到费就没有检查,只是喊师傅来看看,师傅来看都没看就说刹车盘变形,需要更换,也没有试车,随后售后的就说要自费更换。车才一年多厂家的质保3年不限公里数的质保期。一年多就没有了?对遵义通远这种不负责任的态度让消费者寒心,这是对消费者生命不负责任的行为。忘有关部门出来管管

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

厂家尽快出面把出现的抖动问题解决了,让消费者放心,问题已经出现半个月了,依然没有得到有效的回复。对不负责的售后整改。

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